なぜ、契約が続かないのか？

そんな悩みを抱えているコンサルタントの方は少なくありません。

いくつかの原因として考えられるのは

・コミュニケーション不足

・価値が伝わっていない

・経済的な理由

などが考えられますがその背景にあるのは、“自分の成果”に意識が向きすぎていることかもしれません。

・実績を出さなきゃ ・満足してもらわなきゃ ・自分の価値を証明しなきゃ

そうやって“自分”ばかりに焦点が当たると、 相手の本当の願いや状況が見えにくくなってしまいます。

その結果として「この人にお願いしたい」と思われにくくなるのです。

私もかつてはそうでした。

どうしたら評価されるかばかりを考えていた時期がありました。 でも、ある時からこう問い直すようにしたのです。

「この人が本当に手に入れたい成果は何か？」 「目の前の人の未来に、今、自分はどう貢献できるのか？」

この問いを持つようになってから、会話の質が変わり、関係性が深まり、結果的に長期契約へとつながるようになりました。

ポイントは、“自分のゴール”ではなく、“相手の成果”に集中する姿勢です。

・この人にとって、今、何が一番大事なのか ・どうしたら、この人の未来が動き出すのか ・自分の都合より、相手の納得感を大切にできているか

このあり方に立てるようになると、「この人は、自分のことを本気で考えてくれている」

と感じてもらえるようになります。

コンサルティングにおいて、クライアントからの信頼の深さは“他者貢献の深さと比例します。

クライアントが長く続かないと感じているなら、 一度立ち止まって、自分の意識がどこに向いているか見直してみてはいかがでしょうか？

「相手の成果に全集中」

このあり方が、信頼と継続の原点です。