C h a p t e r 2 全 24 本
クライアントが続かないとき
他者貢献とは何か。聴くこと、関係を深めること、信頼を時間をかけて育てること。
クライアントが本当に求めていることとは？
コンサルタントとして活動していると、 どうしても「知識を伝えること」「課題を解決すること」が自分の役割だと思いがちです。
営業せずとも人が集まる土台とは
クライアントが増えない、成果がでない。
成果貢献型コンサルタントに必要な視座とは？
経営の現場では
なぜ、契約が続かないのか？
そんな悩みを抱えているコンサルタントの方は少なくありません。
「感謝されても次の依頼にはつながらない」
「関係が続かない」
信頼されるコンサルタントのあり方とは？
コンサルタントとして、
信頼の先にあるもの
ー信頼の先にあるものとは？ー
利他の精神になるための
自分の利益よりも他人の利益や幸福を優先する考え、または行動。
伴走型コンサルタントの落とし穴
数回で終わる支援と、数年単位で続く関係。
クライアントが本当に求めているもの
コンサルタントの仕事は「支援する側」と「される側」に分かれるように見えます。 ですが、実際には一方通行の支援では関係は続きません。
クライアントが必要としている人とは？
どんなに優れたノウハウを持っていても、 どんなに実績があっても、 「本気で向き合ってくれる人」がいなければ、 人は本当の意味で変われません。
伴走型コンサルタントに必要な３つの力
寄り添うだけでは、人は変わらない。 本気で伴走するために必要なのは、 クライアントを信じきることができるかです。
クライアントが続かないコンサルの盲点
コンサルタントとして長く活動していると、 「聴いているつもり」「寄り添っているつもり」になっていることに、 自分では気づけない瞬間が多々あります。
本当の伴走者
コンサルタントの世界では、 「貢献することが大切」 「与える側に立つべき」 という言葉をよく耳にします。
私の覚悟とは？
答えをお伝えします。
伴走していると実感できる瞬間
うまく表現できないのですが、 最近、こんな感覚があります。
誠実なかかわり方とは？
以前の私には、恐怖がありました。
それは宝くじに当たるくらいの確率
今の私があるのは、何度も同じことを言い続けてくれたメンターがいたからだと
信じて、待つ
信じて待つ。これが最も信頼を深める態度ではないでしょうか？
言葉にならない違和感
数字には表れない変化があります。
「わかっているつもり」が、一番危ない
クライアントを、理解しているつもりだった。
社長の悩みを、本当に理解できているか
「お金の悩みなら、わかります」
クライアントを信じられないとき
「この人は、本当に変わるのだろうか」
ステージを変える覚悟
コンサルタントはいくつもの覚悟が必要だと思っています。