言うは易く、行うは難し
成果にコミットするー言うは易く行うは難し
「成果にコミットしましょう」 この言葉自体は、珍しくありません。
けれど実際に 本気で成果にコミットできているコンサルタントは多くない というのが、私の正直な実感です。
なぜなら、成果にコミットするとは、 自分の立場・評価・都合を一度、脇に置くことだからです。
・この提案で、契約はどうなるだろう ・ここまで踏み込んで嫌われないだろうか ・今は様子を見た方が安全ではないか
こうした“自分を守る意識”が残っている限り、 視点はどうしても自分側に戻ります。
成果にコミットするとは、 その選択がクライアントの未来にとって必要かどうか それだけで判断する状態です。
とはいえ。
【言うは易く行うは難し】
だからこそ、日々の自問自答が大切だと思います。
私自身も「あり方」を言語化するまでの約7年間。メンターのカバン持ちをしながら毎日、いや、毎時間のように自問自答の連続でした。
答えが見つからない時間は、とても辛く長く重いものでした。
ですが、必ず答えは見つかります。そして私の場合は、やはりメンターの存在はありがたかったです。
だから、私がクライアントのあり方を導く時には「待つ」ことを大切にしています。ヒントやきっかけになる「言葉」「問い」を繰り返し投げかけることで、クライアントが自ら「あり方」を言葉にできた時。
それはゆるぎないものとなります。
成果にコミットするとは その人の可能性を本気で信じ、 必要な関わりを引き受ける姿勢です。
意識の重心が「自分」から「成果」に移る。それは「あり方」が決まると自然にできます。
この一点が変わると コンサルティングはまったく別物になります。