C h a p t e r 5   役割に迷うとき

「面倒」を、引き受ける

貢献の入口とは?

「これ、面倒だな」

経営者の口から

そんな言葉がこぼれる瞬間があります。

それは、とても些細なことに見えます。

でも実は、その「面倒」が社長の時間と集中を

じわじわと奪っています。

現実として社長はどんなことに「面倒」を感じるのでしょうか?

もちろん、業種、性格、価値観、規模によって「面倒」なことは違います。

その違いに気づきサポートするのも私の役割だと思っています。

「この人にとって何が煩わしいのか」

「これは本人がやった方がいいのか、私が引き受けた方がいいのか」

そのセンサーが、少しずつ磨かれてきました。

煩わしさは、同じクライアントでも変化して行きます。

経営状態や心情で変わります。

だから、マニュアルは作れない。

培った自分の「感覚」だけが頼りです。

ただ、向き合い続けることで見えてくるものがあります。

その人の「面倒」を知ること。

それが、本当の支援の入り口だと思っています。